您可以把您曾經(jīng)成功登錄并常用的設(shè)備信息(建議使用移動(dòng)端)發(fā)給我們，如下：
(1)桌面版
?、傥粗匮b筆記及未重裝過(guò)電腦系統(tǒng)
如果您沒(méi)有重裝過(guò)筆記或系統(tǒng)的話，您可以把以下路徑頁(yè)面下的截圖通過(guò)郵件發(fā)給我們，郵件地址：ynotefankui@163.com
Win7：C:UsersxxxAppDataLocalYNoteData
Xp：C:Documents and SettingsxxxLocal SettingsApplication DataYNoteData
Ps："xxx"處，需換成自己的系統(tǒng)用戶名，如果沒(méi)有更改過(guò)的話，是administrator
②重裝過(guò)筆記或重裝過(guò)電腦
如果您卸載過(guò)筆記或重裝過(guò)電腦系統(tǒng)的話，有道云筆記的本地?cái)?shù)據(jù)就會(huì)被刪除了，抱歉我們目前暫時(shí)無(wú)法查到您的登錄賬號(hào)。您可以嘗試一下以下幾種辦法
A.先確認(rèn)一下您的賬號(hào)是否登錄的是同一個(gè)賬號(hào)呢?您有無(wú)使用第三方賬號(hào)授權(quán)登錄呢(如微博授權(quán)登錄，QQ授權(quán)登錄)
B.您可以試試您常用的幾個(gè)郵箱或微博或QQ授權(quán)登錄。
(2)手機(jī)版
?、賗phone/ipad
您可以把無(wú)線局域網(wǎng)編號(hào)通過(guò)郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請(qǐng)?jiān)卩]件中注明您的移動(dòng)設(shè)備是iphone還是ipad;以及經(jīng)常登陸時(shí)間。具體方式：點(diǎn)擊手機(jī)通用圖標(biāo)-關(guān)于本機(jī)-無(wú)限局域網(wǎng)地址(wi-fi地址)
②android
您可以把您手機(jī)的imei號(hào)通過(guò)郵件發(fā)給我們，我們的郵件地址是：ynotefankui@163.com，請(qǐng)?jiān)卩]件中注明您的移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)版本;以及經(jīng)常登陸時(shí)間。
具體方式：在手機(jī)撥號(hào)界面輸入*#06#