自Win8發(fā)布以來(lái)不少同學(xué)遇到了這樣那樣的問(wèn)題，除過(guò)驅(qū)動(dòng)一類(lèi)的問(wèn)題外，貌似最多的就是應(yīng)用商店進(jìn)不去，或者應(yīng)用程序閃退等問(wèn)題，win8e八億網(wǎng)今天分享一些有用的操作，希望能幫助一些朋友解決應(yīng)用程序方面遇到的問(wèn)題。如果應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題該怎么辦許多情況下，Windows 應(yīng)用商店將自動(dòng)通知你應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題并嘗試修復(fù)問(wèn)題。 如果應(yīng)用商店未將問(wèn)題通知你或者你的應(yīng)用依舊出現(xiàn)問(wèn)題，以下是你自己修復(fù)應(yīng)用的一些方法。
更新應(yīng)用程序
使應(yīng)用保持最新是確保正常工作的一種方法。 只要你的應(yīng)用有更新版本，你便可在應(yīng)用商店看見(jiàn)通知。
若要更新應(yīng)用，你可點(diǎn)擊或單擊該通知或者按照以下步驟操作：
1.在“開(kāi)始”屏幕上，點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用商店”可打開(kāi) Windows 應(yīng)用商店。
2.從屏幕右邊緣向中間輕掃，然后點(diǎn)擊“設(shè)置”。(如果使用鼠標(biāo)，則指向屏幕右上角，然后將指針向下移動(dòng)，再單擊“設(shè)置”。)
3.點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用更新”。 如果你尚未登錄到 Windows 應(yīng)用商店，請(qǐng)使用你的 Microsoft 帳戶(hù)登錄。
4.點(diǎn)擊或單擊“檢查更新”。
5.如果有更新，則向下輕掃或右鍵單擊所需的應(yīng)用更新，然后點(diǎn)擊或單擊“安裝”。
同步應(yīng)用程序許可證
如果應(yīng)用的許可證無(wú)法與電腦中安裝的應(yīng)用同步，則該應(yīng)用可能會(huì)停止工作。
若要同步應(yīng)用許可證，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.在“開(kāi)始”屏幕上，點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用商店”可打開(kāi) Windows 應(yīng)用商店。
2.從屏幕右邊緣向中間輕掃，然后點(diǎn)擊“設(shè)置”。(如果使用鼠標(biāo)，則指向屏幕右上角，然后將指針向下移動(dòng)，再單擊“設(shè)置”。)
3.點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用更新”。 如果你尚未登錄到 Windows 應(yīng)用商店，請(qǐng)使用你的 Microsoft 帳戶(hù)登錄。
4.點(diǎn)擊或單擊“同步許可證”。
重新安裝應(yīng)用程序
如果你的應(yīng)用處于最新?tīng)顟B(tài)且許可證已同步，則可以重新安裝應(yīng)用來(lái)嘗試解決該問(wèn)題。
若要重新安裝應(yīng)用，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：
1.在“開(kāi)始”屏幕上，向下輕掃或右鍵單擊要卸載的應(yīng)用，點(diǎn)擊或單擊“卸載”，然后點(diǎn)擊或單擊“卸載”。
2.點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用商店”以打開(kāi) Windows應(yīng)用商店。
3.從屏幕上邊緣向下輕掃，然后點(diǎn)擊“你的應(yīng)用”。 (如果使用鼠標(biāo)，請(qǐng)指向屏幕頂部，右鍵單擊，然后單擊“你的應(yīng)用”。)
4.點(diǎn)擊或單擊要安裝的應(yīng)用，然后點(diǎn)擊或單擊“卸載”。
聯(lián)系應(yīng)用程序發(fā)布者
如果應(yīng)用仍然存在問(wèn)題，請(qǐng)使用應(yīng)用的描述頁(yè)面上列出的支持信息聯(lián)系應(yīng)用發(fā)布者獲取幫助。
若要查看發(fā)布者的應(yīng)用支持信息，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.在“開(kāi)始”屏幕上，點(diǎn)擊或單擊“應(yīng)用商店”可打開(kāi) Windows 應(yīng)用商店。
2.搜索或?yàn)g覽應(yīng)用，然后點(diǎn)擊或單擊它。
3.點(diǎn)擊或單擊“概述”，然后點(diǎn)擊或單擊“了解詳細(xì)信息”下面的應(yīng)用支持鏈接。 該鏈接將為你打開(kāi)一封供你與支持人員聯(lián)系的電子郵件，或者會(huì)將你帶到支持網(wǎng)站。
注意
某些情況下，應(yīng)用可能由于違反使用條款而從 Windows 應(yīng)用商店刪除。 出現(xiàn)這種情況時(shí)，你將會(huì)收到一封電子郵件，通知你應(yīng)用商店不再提供該應(yīng)用，且該應(yīng)用將不再在你的電腦上工作。
Microsoft 不為其他開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建的應(yīng)用提供技術(shù)支持。 你必須聯(lián)系開(kāi)發(fā)者獲取技術(shù)支持。